Welche Kosten entstehen bei einer Lieferung?

Die Versandkosten betragen einmalig 3,95 Euro. Ab einem Warenwert von 19,00 Euro ist der Paketversand KOSTENFREI.

Welcher Logistikpartner versendet die Waren?

Der Versand der Waren erfolgt ausschließlich per DHL.

Wann erhalte ich meine Ware - Wie lange dauert der Versand?

meinestrolche.de steht für hervorragenden Service und kurze Lieferzeiten. Daher sollte die Lieferung im Normalfall innerhalb von ein bis zwei Werktagen bei Ihnen eintreffen. Sollte dies Mal nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte per Mail: service@meinestrolche.de. Um zu prüfen, wo sich Ihr Paket gerade befindet können Sie die Sendungsauskunft der DHL nutzen. Bei Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie von uns eine Sendungsnummer, welche Sie auf dessen Homepage prüfen können.

Liefert meinestrolche.de auch ins Ausland?

Zur Zeit können wir aus logistischen Gründen nur Kunden innerhalb Deutschlands beliefern.

Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?

Sollte die Ware mal nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie die Artikel problemlos an uns zurückschicken. Füllen Sie dafür bitte unseren DHL Retourenschein aus und kleben Sie diesen auf die Originalverpackung. Der Rückversand ist damit für Sie kostenfrei. Bitte vermeiden Sie Retouren unfrei an uns zu senden. Um uns die Abwicklung zu erleichtern, wäre es schön, wenn Sie sich den meinestrolche.de Retourenschein ausdrucken und ihn dem Paket beilegen.

Beachten Sie hierzu auch unsere AGB.

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Sobald Ihre Retourensendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhalten Sie entsprechend Ihrer Zahlweise Ihr Geld zurück:
- bei Kreditkartenzahlung erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihrem Kreditkartenkonto
- bei Rechnungskauf erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto
- bei Zahlung per Lastschrift erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto